Lider Budowlany: Firma KNK SERWIS wyspecjalizowała się w serwisie maszyn do produkcji, transportu i pompowania betonu. Urządzenia jakich firm serwisujecie Państwo obecnie?
Gerard Kulig: Na chwilę obecną są to maszyny wszystkich wiodących producentów pomp do betonu, betonomieszarek oraz węzłów betoniarskich. Nasze doświadczenie, zbierane od 2002 roku pozwoliło nam na opracowanie bogatej i korzystnej oferty dostaw części zamiennych, do maszyn praktycznie wszystkich marek. W chwili obecnej, z powodzeniem serwisujemy maszyny takich producentów jak Waitzinger, Putzmeister, Cifa, Sermac, LSB, Elba, Intermix, Liebherr, Teka, WAM i inne. Oczywiście nie mogło w tej grupie zabraknąć firmy SCHWING Stetter. Od marca tego roku jesteśmy jej jedynym przedstawicielem.
.jpg)
fot. KNK SERWIS
Lider Budowlany: SCHWING Stetter to jedna z najbardziej rozpoznawalnych marek w tym sektorze branży budowlanej. Od marca 2013 roku jesteście jej wyłącznym przedstawicielem na terenie Polski. Świadczy to o jej pełnym zaufaniu do KNK SERWIS.
Gerard Kulig: Partnerem firmy SCHWING Stetter jesteśmy od wielu lat. Na polskim rynku jesteśmy kojarzeni z tą marką, chociaż to nie jest nasza jedyna działalność. Oczywiście, przez wszystkie te lata zaufanie pomiędzy obiema firmami rosło i jest to jeden z powodów przekazania nam wyłączności na serwis i sprzedaż SCHWING Stetter w Polsce. Nie bez znaczenia pozostaje również fakt, że KNK SERWIS znana jest z fachowej i rzetelnej pracy swych pracowników oraz szybkiego reagowania na potrzeby klientów.
fot. KNK SERWIS
Lider Budowlany: Dlaczego maszyny firmy SCHWING Stetter są tak szeroko wykorzystywane w branży budowlanej?
Gerard Kulig: Produkty oferowane przez firmę SCHWING Stetter wyznaczają standardy pośród maszyn do produkcji, transportu i pompowania betonu. Wprowadzane innowacje, wysokiej jakości materiały oraz koncepcje zespołu inżynierskiego powodują, że maszyny tej marki wyprzedzają swoją konkurencję pod każdym względem. Jako jedyna firma oferuje swoim klientom wszystko to co jest potrzebne do produkcji, transportu i co w dzisiejszych czasach ważne utylizacji mieszanki betonowej. Obecnie koncern wprowadza szereg innowacyjnych rozwiązań do swoich produktów. Są to m.in. pięcioramienne rozwiązania masztów, nowoczesne, bardziej ergonomiczne sterowania betonomieszarek, pompy hybrydowe, wykorzystanie stopów lekkich, nowe konstrukcje węzłów betoniarskich, nie mówiąc już o własnej produkcji mieszalników czy chłodziw betonu. Dodatkowo, jako jedyna firma z tej branży SCHWING Stetter produkuje we własnym zakresie większość podzespołów hydraulicznych i elektronicznych, wykorzystywanych w maszynach.
fot. KNK SERWIS
Lider Budowlany: Jakie maszyny posiada obecnie w swojej ofercie firma SCHWING Stetter?
Gerard Kulig: SCHWING Stetter oferuje kompleksowy park maszynowy dla sektora betonów, na który składają się węzły betoniarskie stacjonarne oraz mobilne, pompy mobilne, pompogruszki, pompy stacjonarne oraz maszty stacjonarne, betonomieszarki, recyclingi i pompy szlamowe. Każdy klient i użytkownik znajduje w ofercie maszyny dostosowane do jego potrzeb pod względem pojemności, wydajności, gdy mówimy o węzłach betoniarskich czy pompach, lub wysięgów jeżeli mamy na myśli pompy mobilne i pompogruszki.
fot. KNK SERWIS
Lider Budowlany: Jaka jest recepta na prowadzenie dobrze prosperującej firmy serwisowej?
Gerard Kulig: Prowadzenie serwisu stawia jego wykonawcy wiele wyzwań. Jeżeli firma bezwzględnie przestrzega wymagań, stawianych przez klientów, to jest skazana na sukces. Mam na myśli cztery podstawowe zasady, czyli fachowość, czas reakcji, dostępność części zamiennych i mobilność. Wiadomo, że maszyny najczęściej psują się w najmniej odpowiednim momencie. Dlatego liczy się czas reakcji, jak najszybszy dojazd do klienta z częściami, które powinny znajdować się na magazynie w siedzibie firmy oraz naprawa, której fachowość nie może budzić wątpliwości. Firma KNK SERWIS przestrzega tych zasad i dlatego cieszy się uznaniem klientów oraz partnerów handlowych.
fot. KNK SERWIS
Lider Budowlany: Dziękuję za rozmowę.
Ze szczegółową ofertą firmą KNK Serwis można zapoznać się na stronie: www.knk.pl
